Empresa de Tratamiento de Agua Optimizó sus Operaciones con la Implementación del CRM HubSpot
Fresh Water Systems es una empresa líder en el suministro de equipos y servicios para el tratamiento de agua. Ante el crecimiento constante de su negocio, se vieron en la necesidad de optimizar sus procesos de ventas y gestión de clientes. Descubre cómo nuestra estrategia integral elevó sus operaciones a nuevas alturas.
Los Resultados
Nuestro Impacto en Cifras
Eficiencia Operativa
Retención de Clientes
Reducción del Ciclo de Ventas
El Reto
Cuando nos enfrentamos al desafío de transformar la gestión de ventas de Fresh Water Systems, nos encontramos con un escenario complejo.
La empresa se debatía con un sistema de gestión de clientes obsoleto, obstaculizando el seguimiento de interacciones y ralentizando los procesos de ventas.
La carencia de integración entre departamentos generaba una comunicación deficiente y una experiencia inconsistente para los clientes.
Nuestra misión era superar estos obstáculos y revitalizar por completo su enfoque operativo.
Los Objetivos
Trabajamos mano a mano con Fresh Water Systems para establecer objetivos claros:
- Centralizar y organizar toda la información de clientes y prospectos en un único sistema.
- Automatizar y optimizar los procesos de ventas para mejorar la eficiencia.
- Facilitar la colaboración y el flujo de información entre los diferentes departamentos.
- Obtener una vista completa del ciclo de vida del cliente para brindar un servicio excepcional.
Nuestra Solución
Desde la comprensión profunda de las necesidades del equipo hasta la entrega de un HubSpot CRM completamente funcional, cada paso de nuestra solución fue diseñado para el éxito:
- Evaluamos procesos y necesidades individuales del equipo.
- Definimos objetos, propiedades y asociaciones clave en HubSpot.
- Implementamos HubSpot CRM de manera personalizada.
- Impartimos capacitación integral al equipo para maximizar la adopción.
Acerca de Fresh Water Systems
Fresh Water Systems es un proveedor de soluciones de filtración y purificación de agua, que aprovecha la experiencia y la intencionalidad para conectarse con empresas y consumidores residenciales.
En los últimos 30 años, han evolucionado desde un modesto equipo de dos personas ubicado en el sur de California hasta convertirse en líderes de la industria con sede en el norte de Carolina del Sur.
Su dedicación a la calidad y la conexión significativa impulsa su compromiso continuo de ofrecer soluciones de tratamiento de agua excepcionales que van más allá de lo convencional.
“Boundify ha sido un socio clave en la transformación exitosa de Fresh Water Systems. Su enfoque estratégico y su profundo entendimiento de nuestras necesidades fueron fundamentales en la implementación del CRM HubSpot.”
Ed Rickerson
Director de Tecnología / Vicepresidente de Ventas y Servicio
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